Términos de servicio

Bienvenido a FAHYBRID. Al usar la app, aceptas los términos descritos a continuación. Léelos con atención — si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no uses el servicio. Esta es la versión castellana, gobierna por defecto.

1. Descripción del servicio

FAHYBRID es una plataforma de coaching élite HYROX e híbrido operada por la entidad responsable de FAHYBRID (razón social pendiente de constitución). El servicio se compone de:

• Una aplicación nativa para iOS dirigida al atleta.
• Un panel web (dashboard) usado por el coach.
• Un único entrenador, Pablo (Fabrik Training Club, Barcelona), responsable de todo el coaching técnico que recibes a través de la plataforma.
• Un motor interno de periodización que ayuda a Pablo a planificar y adaptar tus planes en función de tus datos de entrenamiento y recuperación.

FAHYBRID no es una app de entrenamiento generalista, ni un marketplace de entrenadores, ni un servicio médico. Es una herramienta de coaching élite con un coach único.

2. Creación de cuenta y elegibilidad

• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Entre 14 y 16 años, se requiere el consentimiento explícito de un progenitor o tutor legal.
• Te registras con Sign in with Apple. Aceptamos el relay privado de Apple sin penalización en el servicio.
• La información que aportas (nombre, fecha de nacimiento, peso, altura, marcas) debe ser veraz. La precisión de tu plan depende directamente de la veracidad de tus datos.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu dispositivo y de tu sesión. Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta, escríbenos a hello@fahybrid.com.

3. Uso aceptable

Al usar FAHYBRID, te comprometes a:

• No compartir tu cuenta con terceros. Una cuenta = un atleta.
• No hacer scraping, ingeniería inversa ni acceso automatizado al servicio fuera de las APIs públicas autorizadas.
• No reproducir, distribuir ni publicar contenido de la app (plantillas, programas, metodología) fuera del uso personal contemplado en el contrato.
• No usar lenguaje abusivo, amenazante u ofensivo contra el coach ni contra el equipo de soporte. El chat es una herramienta profesional.
• No subir contenido ilegal, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.
• No interferir con la integridad técnica de la plataforma (intentos de DoS, inyección, etc.).

4. Disclaimer médico y de salud

FAHYBRID no es un servicio médico ni sustituye al consejo de un profesional sanitario. Los planes que recibes son recomendaciones de entrenamiento deportivo elaboradas por un coach especializado, no diagnósticos ni prescripciones médicas.

• Consulta a tu médico antes de empezar cualquier plan de entrenamiento intenso, especialmente si tienes patología cardiovascular, metabólica, articular o cualquier condición que pueda agravarse con esfuerzo físico.
• La app no diagnostica lesiones. Las alertas de fatiga / sobrecarga son señales informativas, no decisiones clínicas.
• Los datos biométricos provenientes de wearables (Garmin, COROS, WHOOP, Amazfit, Apple Watch, Concept2) son datos de consumo, no datos médicos certificados. Su precisión depende del fabricante y del uso correcto del dispositivo.
• Entrenas bajo tu propia responsabilidad. En caso de dolor agudo, mareo, palpitaciones anómalas u otros síntomas durante una sesión, detente inmediatamente y busca atención médica.

FAHYBRID no se hace responsable de lesiones, accidentes o daños derivados del seguimiento de planes de entrenamiento, ni del uso indebido de wearables o equipos deportivos.

5. Propiedad intelectual

Toda la metodología, plantillas, programas y documentación de FAHYBRID — incluida la metodología de Pablo, las plantillas de sesión, la biblioteca de ejercicios y el material editorial — son propiedad intelectual de FAHYBRID y/o de Pablo, según corresponda.

• Mientras tu suscripción esté activa, te concedemos una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el contenido en tu propio entrenamiento.
• Esta licencia no incluye redistribución, reventa, publicación, impartición a terceros ni adaptación con fines comerciales.
• La licencia termina automáticamente al cancelar la suscripción. Tus datos personales y de entrenamiento siguen las reglas de la Política de privacidad.
• Las marcas FAHYBRID y Fabrik Training Club, junto con sus logotipos asociados, son marcas de sus respectivos titulares.

Tú conservas la propiedad de los datos personales y atléticos que aportas. Nos concedes una licencia técnica limitada para procesarlos en el contexto del servicio (ver Política de privacidad).

Los datos sincronizados desde tu wearable (Garmin, COROS, WHOOP, Amazfit) se usan únicamente dentro del servicio para tu coaching y no se redistribuyen, revenden ni ceden a terceros. Conforme a los términos de cada fabricante, los datos de WHOOP no se conservan de forma permanente.

6. Suscripción y pagos

• FAHYBRID funciona bajo modelo de suscripción. La estructura y precio concretos se comunican antes de la contratación y pueden variar entre grupos de atletas.
• La facturación es mensual por defecto. Otras periodicidades pueden ofrecerse puntualmente.
• Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación es efectiva al final del periodo ya pagado; no se prorratean reembolsos parciales por meses ya iniciados, salvo lo previsto por la legislación de consumidores española y europea.
• Los impuestos aplicables (IVA en España / OSS para el resto de la UE) se añaden al precio mostrado o se incluyen explícitamente, según corresponda.
• Si la pasarela de pago rechaza un cargo recurrente, te avisaremos y, tras un periodo de gracia razonable, suspenderemos el acceso al coaching activo hasta que se resuelva.

Si eres consumidor en la UE, tienes derecho de desistimiento de 14 días desde la contratación, salvo que hayas iniciado expresamente el servicio antes del vencimiento de ese plazo (en cuyo caso pierdes el derecho de desistimiento por la prestación efectivamente consumida, conforme al Art. 16(a) de la Directiva 2011/83/UE y su transposición española).

7. Suspensión y terminación

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la app o escribiendo a hello@fahybrid.com.
• FAHYBRID puede suspender o terminar tu cuenta si:
  • Incumples los términos de uso aceptable (especialmente abuso al coach o fraude).
  • Hay impagos reiterados que no se resuelven.
  • Hay un riesgo de seguridad o legal que requiera acción inmediata.
• En caso de terminación por nuestra parte por causa justificada, podrás solicitar la portabilidad de tus datos en los 30 días siguientes a la baja antes de su eliminación, según la Política de privacidad.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Aunque hacemos todo lo razonable para mantener la app operativa, no garantizamos que esté libre de errores, interrupciones o pérdidas puntuales de datos.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad agregada de FAHYBRID frente a ti, por cualquier reclamación derivada del uso del servicio, queda limitada al importe total efectivamente pagado por ti durante los 12 meses anteriores al hecho generador de la reclamación.

Esta limitación no se aplica:

• A daños causados por dolo o negligencia grave de FAHYBRID.
• A daños a la vida, a la integridad física o a la salud directamente imputables a FAHYBRID.
• A derechos de los consumidores que no puedan limitarse contractualmente conforme a la legislación española y europea.

9. Modificaciones del servicio y de los términos

Podemos actualizar el servicio (añadir funciones, retirar otras, ajustar la infraestructura) y estos términos cuando sea razonablemente necesario. Si los cambios son materiales, te avisaremos con al menos 30 días de antelación por email y desde la app antes de su entrada en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar la suscripción antes de la fecha de aplicación.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española y, en lo aplicable, por la normativa de la Unión Europea (especialmente RGPD y normativa de consumidores).

Para cualquier disputa, las partes intentarán primero una resolución amistosa contactando con hello@fahybrid.com. Si no se alcanza acuerdo, serán competentes los juzgados y tribunales de Barcelona, sin perjuicio del fuero del consumidor que la ley reconozca a tu favor cuando seas consumidor en la UE.

Como consumidor europeo, también puedes acudir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contacto

• Asuntos legales y contractuales: hello@fahybrid.com
• Privacidad y datos personales: hello@fahybrid.com

Versión 1.1 · Publicada el 22 de junio de 2026.